Storitve upravljanja so organizacijske, pravne, finančne, administrativne, tehnične in plansko-programerske storitve za upravljanje večstanovanjske stavbe.
Vzdrževanje so materialna vlaganja, ki ohranjajo ali povečujejo uporabne vrednosti stanovanjskih enot in poslovnih prostorov za čas njihove uporabe.
Obratovanje večstanovanjske stavbe zajema storitve v zvezi z uporabo skupnih prostorov, delov in naprav večstanovanjske stavbe in funkcionalnega zemljišča ter stroške, ki nastajajo s tem v zvezi, predvsem pa: stroške čiščenja, elektriko, vodo, ogrevanje, obratovanje naprav, administrativne stroške, stroške za hišnika in vse druge stroške.